水果送到家裡、辦公室或活動場地後，先花幾分鐘把「檢查、保存、分發」的順序排好，通常比收到後直接拆開堆在一起更安心。不同水果的成熟度與保存方式不一樣，整顆水果、禮盒、水果箱與現切水果也不能用同一套方式處理。
第一步：收到後先檢查，不要急著全部拆散
先確認外箱與內部包裝是否完整，再核對品項、數量與收件資訊。建議保留外箱與包裝狀態，依序完成以下檢查：
- 外箱是否有明顯撞擊、破損或受潮。
- 禮盒、水果箱、切盒或水果杯是否有傾倒、滲漏或明顯異常。
- 品項與數量是否符合訂購時確認的內容。
- 水果是否有需要優先食用、冷藏或保持乾燥的提醒。
如果商品在送達時已有損壞、品項錯誤，或因運送造成解凍、毀損，請先拍照保留狀態，並在收貨 4 小時內冷藏或冷凍、立即聯繫客服確認處理方式。拆封、食用、失溫或保存不良後才發生的變質，處理方式會不同，建議先看訂購須知。
第二步：依水果形式安排保存
整顆水果與水果禮盒
先依盒內品項與商品說明判斷需要冷藏、陰涼處或保持乾燥。水果禮盒如果包含多種水果，不要把所有品項長時間用同一種方式密封保存；可以先把熟度較高、香氣較明顯或需要優先享用的品項挑出來，再依個別說明處理。
水果箱
水果箱通常會依當季水果與到貨批次搭配。收到後可先確認箱內內容與分食人數，再安排家庭、辦公室或團體的分發順序。若內容較多，避免把水果重疊堆放或讓重物壓在果實上，並依品項說明安排冷藏或陰涼保存。
現切水果與水果杯
現切水果與水果杯以全程冷藏、收到後儘早食用為主要方向。收到後先放入適合的冷藏環境，等接近食用或活動時間再取出分發，不要長時間放在室溫、車內或日照處。實際保存時間會依品項、溫度與運送狀態變化，請以包裝或客服提供的說明為準。
第三步：要分送時，先按人數與地點整理
如果水果是要在辦公室、會議或活動中分送，建議先把「誰要收到、什麼時候吃、在哪裡保存」整理清楚：
- 依收件據點或部門分組，避免到現場才重新拆箱。
- 依活動開始時間安排分發順序，需要冷藏的品項最後再取出。
- 整顆水果可以依人數與用途分配；現切水果則先確認每人一份或多人共享。
- 若需要卡片、分批配送或多個地址，提前把數量、地址、預算與希望到貨日交給客服確認。
企業訂購可以先準備訂購頻率、配送區域、數量、預算、卡片或分批配送需求，以及對水果種類與保存方式的偏好，再一起討論水果箱、現切水果或水果禮盒的方向。
一份簡單的到貨處理清單
- 拍照保留外箱與商品狀態。
- 核對品項、數量與收件資訊。
- 先找出需要優先食用或立即冷藏的品項。
- 將不同水果依個別說明分開保存。
- 現切水果與水果杯全程冷藏，接近食用時間再取出。
- 有異常時保留照片，依訂購須知聯絡客服。
如果你正在挑選水果禮盒、水果箱服務或現切水果，可以在詢問時一起提供食用日期、收件地點與保存條件；需要確認供應、配送或到貨提醒，請透過官方 LINE聯繫。
